Método de conexión
REST conexión técnica + API Key (auth token long-lived).
Integración CRM
ActiveCampaign
Envía cada cliente potencial industrial a ActiveCampaign
ActiveCampaign destaca en automation marketing + ventas combinado. Malla crea cada cliente potencial como Contact + Deal en pipeline + opcional disparo de Automation que arranca secuencia de email nurturing o tareas comerciales.
Planes compatibles
ActiveCampaign Plus, Professional, Enterprise. Lite no soporta CRM/Deals.
Setup en 4 pasos
De la conexión a producción en 1–3 días
- 01
API Key + URL
Generas API Key desde Settings → Developer. URL del API es tu subdomain.activehosted.com. Validamos con call.
- 02
Mapeo Contact + Deal
Mapeo a Contact (email, name, custom fields) + Deal (title, value, pipeline, stage). Pactamos campos custom necesarios.
- 03
Cliente potencial de prueba + Automation
Cliente potencial de prueba crea Contact + Deal + dispara Automation "Lead Malla recibido" si la tienes configurada (tag, email welcome, tarea).
- 04
Producción + monitoring
Cada cliente potencial llega y dispara la secuencia configurada. Monitoring de Automation enrollment + open rates.
Mapeo de campos
Cómo se mapean los datos del cliente potencial a ActiveCampaign
Campos mínimos pactados en setup. Campos adicionales propios según los criterios que acordemos (se cierran en propuesta).
| Campo Malla | → ActiveCampaign | Requerido |
|---|---|---|
| nombre | first_name / last_name | SÍ |
| SÍ | ||
| telefono | phone | SÍ |
| empresa | company | opcional |
| mensaje | message (custom field) | opcional |
| _meta.datos de origen | datos de origen (custom fields) | opcional |
| malla_lead_id | lead_id (custom field) | SÍ |
| valoración_data | valoración (custom JSON) | opcional |
| deal_value_est | Deal.value (custom estimate) | opcional |
| pipeline | Deal.pipeline + stage | opcional |
| lead_tags | Contact.tags[] | opcional |
Ventajas con ActiveCampaign
Por qué este CRM encaja bien
- Combina marketing automation + CRM — ideal si quieres nurturing email automático del cliente potencial
- Tags y custom fields ilimitados desde plan Plus
- Disparo de Automation al crear contacto — secuencia inmediata sin intervención manual
- Lead Valoración nativo de AC se puede combinar con el la valoración de Malla
Limitaciones honestas
Lo que tienes que tener en cuenta
- Plan Lite no incluye Deals — requiere Plus mínimo (60 €/mes para 1 user)
- API rate limit 5 req/s — gestionado con queue interno
- Custom fields tipo "dropdown" requieren creación previa en AC
FAQ específica
Cuatro dudas sobre la integración con ActiveCampaign
¿Crea Contact + Deal o solo Contact?
Configurable. Default crea ambos. Si tu flow es nurturing email primero + crear Deal solo al cualificar, configuramos solo Contact + tag "Lead Malla pendiente".
¿Compatible con ActiveCampaign Lite?
Solo parcialmente (Contact + tags, sin Deals). Si dependes de Deals para tu pipeline, necesitas Plus.
¿Puedo disparar Automations distintas según vertical?
Sí — el campo "vertical" del cliente potencial se mapea a tag o custom field, y tus Automations se filtran por ese tag.
¿Hay coste extra por número de contactos sincronizados?
No de Malla. Pero el plan AC se factura por contactos en la base — si pasas de tu tier, AC te sube de plan automáticamente.
Siguiente paso
Pide demo con tu ActiveCampaign
En el arranque conectamos contra tu entorno de pruebas antes de tocar producción. Validas la integración con clientes de prueba antes de cualquier facturación.
Solicitar muestra + setup ActiveCampaign →